← Назад

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящее Соглашение устанавливает условия использования сайта https://shlychkova-alina.ru (далее «Сайт») для покупки гайдов для путешествий и заключено между любым лицом и Шлычковой Алиной Анатольевной (самозанятая, ИНН 773323139425), являющейся правообладателем исключительного права на Сайт (далее «Продавец»).

Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Основные понятия

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://shlychkova-alina.ru без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказ на покупку гайда на сайте https://shlychkova-alina.ru

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на покупку гайда на сайте https://shlychkova-alina.ru

Сайт — https://shlychkova-alina.ru

Заказ — должным образом оформленный запрос на приобретение гайда, выбранного на Сайте.

Акцептом настоящего Пользовательского соглашения является использование функций Сайта в любой форме, в том числе нажатие кнопки «Купить гайд» и переход на страницу оплаты.

Настоящее Пользовательское соглашение в отношении конкретного Пользователя вступает в силу с момента его акцепта Пользователем.

Не допускается акцепт настоящего Пользовательского соглашения под условиями, либо с оговорками.

2. Основные условия

Перед началом использования Сайта просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования.

Используя Сайт, Вы понимаете изложенные в настоящем Пользовательском соглашении условия и обязуетесь соблюдать их.

Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Пользовательского соглашения, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от использования Сайта.

Использование Сайта без согласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения не допускается.

Продавец предлагает использовать Сайт для покупки гайдов для путешествий (далее — «Товар»).

Описание Товара, цены и способы оплаты доступны по адресу https://shlychkova-alina.ru

Настоящее Соглашение может быть изменено Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://shlychkova-alina.ru/oferta.html

При осуществлении каждого заказа Пользователь обязуется внимательно прочитать актуальную версию настоящего Пользовательского соглашения.

В случае если были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

Продавец оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им положений действующего законодательства или настоящего Пользовательского соглашения.

Пользователь имеет право запросить у Продавца более подробную информацию о Товарах путем отправки запроса на электронную почту shlychkovaa.work@gmail.com

Заказ оформляется путём нажатия кнопки «Купить гайд» и перехода на страницу оплаты платёжной системы.

Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем.

Продавец не хранит данные банковских карт Пользователя и не занимается обработкой платежей.

Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

Запрещено копировать, воспроизводить, изменять, редактировать, скачивать, модифицировать, декомпилировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, целиком или частично, какие-либо компоненты Сайта без получения предварительного письменного согласия Продавца.

При любом разрешенном использовании материалов Сайта или его компонентов необходимо сохранять объекты, содержащиеся на Сайте в неизменном виде с сохранением в том числе водяных знаков, меток и других официальных уведомлений и указаний на принадлежность авторских и исключительных прав.

Запрещено предпринимать попытки к изменению, в том числе с целью уничтожения или изменения каких-либо указаний на правообладателя.

Использование элементов Сайта без разрешения Продавца каким-либо способом и в целях иных, чем разрешены настоящим Соглашением, является незаконным и может повлечь за собой привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Общение Посетителя/Пользователя/Покупателя с Продавцом должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета.

Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://shlychkova-alina.ru/privacy.html

3. Предмет

Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных нужд Товары — гайды для путешествий, представленные на Сайте.

Товар представляет собой файл в формате Excel (.xlsx) с маршрутом путешествия, адресами, ценами и рекомендациями.

Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют на Сайте.

4. Оплата товара

Цена товара, реализуемого на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.

Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Товар изменению не подлежит.

Оплата производится через платёжный сервис Prodamus. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.

Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

5. Доставка товара

После успешной оплаты гайд отправляется Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа, в течение 15 минут.

Если заказ не пришел на почту в указанный срок, Покупатель обязан направить запрос на электронную почту shlychkovaa.work@gmail.com

Продавец не несёт ответственности за неполучение Товара в случае, если Покупатель указал неверный адрес электронной почты или если письмо с Товаром попало в папку «Спам».

Покупатель обязан проверить папку «Спам» перед обращением к Продавцу.

6. Возврат товара и гарантии

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до момента его передачи (до момента отправки файла на электронную почту Покупателя).

6.2. Товар является цифровым продуктом, передаваемым в электронной форме.

В соответствии со статьёй 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, возврат Товара надлежащего качества после его передачи (отправки файла) не осуществляется, так как Товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3. Покупатель, совершая акцепт настоящей Оферты и оплачивая Товар, подтверждает, что ознакомлен с описанием Товара, его характеристиками и содержанием, и соглашается с тем, что возврат денежных средств после получения доступа к файлу не осуществляется.

6.4. Если переданный Товар не соответствует описанию, имеет технические дефекты (файл не открывается, повреждён, содержит недостоверную информацию), Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о замене Товара или возврате денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара.

6.5. Для обращения по вопросам качества Товара Покупатель направляет письменное обращение на электронную почту: shlychkovaa.work@gmail.com с подробным описанием проблемы и приложением подтверждающих материалов (скриншоты, фото и т.п.).

6.6. Продавец рассматривает обращение в течение 5 (пяти) рабочих дней и принимает решение о замене Товара или возврате денежных средств.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Продавцом решения о возврате.

6.8. Товар предоставляется «как есть». Продавец не гарантирует, что содержание Товара будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям и потребностям Покупателя, а также что все рекомендации из Товара будут актуальны на момент использования.

6.9. Продавец не несёт ответственности за изменения в работе объектов (отелей, ресторанов, достопримечательностей), указанных в Товаре, произошедшие после создания Товара.

7. Интеллектуальная собственность и права на товар

7.1. Все материалы, содержащиеся в Товаре, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, изображения, маршруты, адреса, рекомендации, схемы, карты, таблицы, дизайн, оформление и иные объекты, являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами исключительных прав Продавца.

7.2. Товар охраняется в соответствии с частью IV Гражданского кодекса Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: авторским правом (статьи 1255-1302 ГК РФ), правом на базы данных (статьи 1333-1336 ГК РФ).

7.3. Исключительные права на Товар и все его компоненты принадлежат Продавцу. Приобретая Товар, Покупатель НЕ приобретает исключительных прав на него.

7.4. Покупатель получает неисключительное, непередаваемое, ограниченное право использования Товара исключительно в личных (некоммерческих) целях для планирования собственного путешествия.

7.5. Покупателю ЗАПРЕЩАЕТСЯ без письменного согласия Продавца:

  • а) воспроизводить, копировать, дублировать Товар или его части в любой форме и любым способом;
  • б) распространять, передавать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять во временное пользование Товар или его части третьим лицам, в том числе безвозмездно;
  • в) публиковать, размещать Товар или его части (тексты, фотографии, адреса, рекомендации) в открытом доступе в сети Интернет, включая социальные сети, мессенджеры, форумы, блоги и иные публичные площадки;
  • г) использовать Товар или его части в коммерческих целях, в том числе для оказания услуг третьим лицам;
  • д) создавать производные произведения на основе Товара;
  • е) удалять, изменять или скрывать указания на Продавца как правообладателя, водяные знаки, метки или иные обозначения, содержащиеся в Товаре.

7.6. Покупатель вправе использовать Товар исключительно для личного ознакомления и планирования собственного путешествия. Любое иное использование требует предварительного письменного согласия Продавца.

7.7. В случае нарушения Покупателем условий настоящего раздела:

  • а) Покупатель обязан немедленно прекратить нарушение прав Продавца и удалить все незаконно размещённые материалы;
  • б) Продавец вправе требовать от Покупателя:
    • выплаты компенсации за нарушение исключительных прав в размере от 10 000 (десяти тысяч) до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей, определяемой по усмотрению суда (статья 1301 ГК РФ);
    • возмещения убытков, причинённых нарушением исключительных прав;
    • возмещения судебных издержек и расходов на оплату услуг представителя.

7.8. Продавец оставляет за собой право на мониторинг использования Товара и принятие мер по защите своих прав, включая обращение в суд и правоохранительные органы.

7.9. Факт приобретения Товара не даёт Покупателю права ссылаться на Продавца как на источник информации при публичном использовании сведений из Товара без письменного согласия Продавца.

Внешние сайты и сторонние мобильные приложения могут содержать гипертекстовые ссылки на Сайт. Подобные ссылки не должны создаваться без предварительного явно выраженного согласия Продавца.

Продавец не несет ответственности за недоступность таких сайтов и мобильных приложений, не занимается их проверкой и не несет ответственность за их наполнение, рекламу, продукты и другие компоненты, доступные на таких сайтах или через такие мобильные приложения.

Размещая ссылку на Сайт в социальной сети, Вы обязаны соблюдать правила такой социальной сети и требования действующего законодательства Российской Федерации.

В случае нарушения правил социальной сети и/или норм действующего законодательства Российской Федерации Вы несете ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства.

Сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Такие ссылки предназначены исключительно для Вашего удобства, и их наличие на Сайте не является рекомендацией для их посещения.

Указанные сайты и приложения самостоятельны и независимы от Сайта, и Продавец не несет ответственности за их содержание и за последствия их посещения и/или приобретения товаров, работ и услуг через такие сайты.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. За нарушение условий раздела 7 настоящей Оферты (Интеллектуальная собственность) Покупатель несёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая:

  • а) статью 1301 ГК РФ — компенсация за нарушение исключительных прав от 10 000 до 5 000 000 рублей;
  • б) статью 7.12 КоАП РФ — административный штраф за нарушение авторских прав от 1 500 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных материалов;
  • в) статью 146 УК РФ — уголовная ответственность за нарушение авторских прав в крупном размере (штраф до 200 000 рублей или лишение свободы до 2 лет).

8.3. Покупатель, нарушивший условия раздела 7 настоящей Оферты, обязан:

  • а) немедленно прекратить нарушение и удалить все незаконно распространённые материалы;
  • б) выплатить Продавцу компенсацию в размере, определяемом Продавцом или судом;
  • в) возместить все убытки, понесённые Продавцом в связи с нарушением, включая упущенную выгоду;
  • г) возместить расходы Продавца на выявление нарушения, сбор доказательств, оплату юридических услуг и судебные издержки.

8.4. Продавец не несёт ответственности за:

  • а) невозможность получения Покупателем Товара по причинам, не зависящим от Продавца (технические сбои на стороне Покупателя, проблемы с интернет-соединением, блокировка писем почтовым сервисом и т.п.);
  • б) содержание и актуальность информации на сторонних ресурсах, ссылки на которые могут содержаться в Товаре;
  • в) действия и решения Покупателя, принятые на основании информации из Товара;
  • г) изменения в работе, ценах, графике или доступности объектов (отелей, ресторанов, достопримечательностей), указанных в Товаре;
  • д) качество услуг третьих лиц (отели, рестораны, транспорт и т.п.), рекомендованных в Товаре;
  • е) субъективное восприятие Покупателем информации, содержащейся в Товаре.

8.5. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем по всем требованиям, возникающим из Договора или в связи с ним, ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем Товара.

8.6. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред и иные последствия, возникшие у Покупателя в связи с использованием или невозможностью использования Товара.

8.7. Товар предоставляется «как есть» (as is). Продавец не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно качества, пригодности для конкретных целей или актуальности информации, содержащейся в Товаре.

9. Уведомление о сборе статистики

Для целей улучшения работы Сайта собирается анонимная статистика с помощью системы сбора статистики Яндекс.Метрика (далее «Система сбора статистики»).

Система статистики, по информации от разработчиков, собирает обезличенные данные о посещении Сайта такие как, в частности: IP-адрес пользователя, количество посещений страниц Сайта, сведения о времени, проведенном на Сайте, сведения об устройстве, местоположение пользователя, просмотренные страницы, дата и время фиксации информации, использованные поисковые слова и пр.

До начала использования Сайта просим Вас самостоятельно ознакомиться с Политикой конфиденциальности системы статистики Яндекс.Метрика по адресу https://yandex.ru/legal/confidential/

Для улучшения пользовательского опыта и персонализации предложений Продавец оставляет за собой право в любой момент прекратить использовать Систему статистики Яндекс.Метрика и начать использовать какие-либо иные Системы статистики.

Если Вы не согласны со сбором статистики, просим Вас незамедлительно покинуть Сайт.

10. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Сайт предоставляется «как есть».

Продавец не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие содержимого Сайта целям Посетителя/Пользователя/Покупателя.

Продавец не гарантирует, что: Сайт соответствует и будет соответствовать требованиям и ожиданиям Посетителя/Пользователя/Покупателя; доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

Любую информацию и/или материалы, доступ к которым Посетитель/Пользователь/Покупатель получает с использованием Сайта, Посетитель/Пользователь/Покупатель может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Посетителя/Пользователя/Покупателя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

Продавец не несёт ответственности за качество интернет-соединения Пользователя, работоспособность его устройства и программного обеспечения.

11. Решение спорных вопросов

Настоящий договор в форме Пользовательского соглашения заключен Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа и регулируется нормами российского законодательства.

Все возможные споры по поводу данного соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.

Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.

Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего соглашения, является для них обязательным.

Претензии по настоящему соглашению могут направляться Сторонами по электронной почте shlychkovaa.work@gmail.com

Стороны договорились, что срок ответа на претензию составляет не более 10 рабочих дней.

12. Дополнительные условия

Сайт может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

К отношениям между Посетителем/Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Посетителем/Пользователем/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Соглашения.

13. Реквизиты

Продавец:

Шлычкова Алина Анатольевна
Самозанятая
ИНН: 773323139425
E-mail: shlychkovaa.work@gmail.com
Сайт: https://shlychkova-alina.ru